Mir ist heute aufgefallen, dass meine gekaufte Pepperoni-Salami-Pizza (Die Ofenfrische) kaum mit Pepperoni-Stückchen belegt ist. Wenn ich mir das Bild auf der Verpackung anschaue, dann ist nicht einmal ein Drittel von dem drauf was mir auf der Verpackung suggeriert wird (siehe Bild anbei). Prozessual lässt sich eine vordefinierte Menge Belag auf jeden Fall steuern, wenn man will. Ich würde mich deshalb freuen, wenn Sie zukünftig entweder ihre Marketing-Darstellungen der Realität anpassen würden, oder einfach mit der Menge belegen, wie sie mir auf der Verpackung versprochen wird.
Vielen Dank!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-06-2023 um 22:43 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es wurde schnell per Mail und mit einem Schreiben reagiert. Man hat mir mitgeteilt, dass es sich bei dem Mangel um einen Einzelfall handeln sollte, der Produktionsprozess aber trotzdem dahingehend überprüft und ggfs. verbessert wird.
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