Ich möchte Ersatz oder wenn möglich Geld zurück.
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Beantwortet
- 12 Jun 2023
- #501818
- 102
Hallo,
ich habe bei Ihnen mit dem Pfingstrabatt 2 Druckerpatronen bestellt
und eine gratis dazu erhalten.
Von den 3 Patronen funktioniert leider nur eine, die anderen beiden
erkennt mein HP Drucker nicht. Möchte diese reklamieren. Die Rechnung wurde per PayPal bezahlt.
Auftragsdatum: 31.05.2023
Rechnungsnummer: DRP2160888
Auftragsnummer: DRP151650410
Betrag: 62,93 €
Art.Nr. 37081 , 3 mal 301XL BK
Mit freundl. Grüssen, ****** ******
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12-06-2023 um 18:11 Uhr
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Antwort von Druckerpatronen.de
13-06-2023 um 10:19 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Damit wir Ihr Anliegen adäquat bearbeiten können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Druckerpatronen.de
