Ich habe am 11.7.22 eine Auszahlung von 50 Euro beantragt. Dieses Geld wurde statt auf die Kreditkarte auf das Girokonto gebucht. Das Geld wurde von der Bank zurück überwiesen, da DrückGlück.de in Deutschland illegal ist. Ich lebe in Schleswig-Holstein und hier ist es legal. Ich versuche seit 2 Monaten Kontakt zu DrückGlück.de Kundenservice herzustellen, ohne Erfolg. Die stellen sich tot. Ich habe alle Unterlagen, auch eine offizielle Bestätigung der Bank incl Vorgangsnummer. Ich habe keine Möglichkeit diese zu überbringen. Es gibt keine Reaktion auf Emails und im Chat. Die Telefonnummer im Netz gehört einer Hotel kette. Obacht!
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Antwort des Verbrauchers
01-10-2022 um 13:56 Uhr
Der alte Fehler wurde erneut gemacht. Es ist zum Verzweifeln.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-11-2022 um 19:24 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kundendienst nicht vorhanden
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