Auszahlung / Verfizierung wird verweigert

  • 10 Apr 2024
  • #596331
  • 20
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Ich habe eine Einzahlung per Apple-Pay durchgeführt. Bei Auszahlung meines Guthabens werden Nachweise zur Bank und Adresse gefordert. DrückGlück versteht nicht, dass es von der Apple-Pay-Karte keine physische Version gibt. Es wird genau so wenig verstanden, dass die Apple-Pay-Karte direkt von meinem Giro-Konto abgerechnet wird.
Ich habe in den letzten 4 Monate DrückGlück folgende Unterlagen überlassen:

- Kontoauszüge auf welchem die Abbuchungen der Apple-Pay Karte ersichtlich sind
- Information des Bankberaters
- Screenshots der Apple-Pay Karte im Online-Banking
- Informationen der Apple-Pay Karte im Online Banking
- Bilder meiner Girokarte
- Screenshots der Apple-Pay Transaktions-Übersicht

Ich habe wirklich alle mir möglichen Unterlagen zur Verfügung gestellt und mir wird seit 4 Monaten weiterhin die Verifizierung verweigert.

Es gränzt langsam an Betrug.

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10-04-2024 um 16:15 Uhr

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