Dyson Bürste nach nicht mal 7 Monaten defekt

Hallo . Eigentlich bin ich mit meinem dyson sehr zufrieden. Seit 3 Jahren benutze ich ihn und er läuft wie am ersten Tag. Die Bürste hatte nach knapp 2 Jahren den Geist aufgegeben . Es war ein sehr lautes Geräusch beim saugen . Ich wandte mich an euch um zu erfahren wo der Fehler liegen könnte . Ein netter Mitarbeiter hatte mir dann aus Kulanzgründen eine neue Bürste bestellt. Ich war total happy . Leider hielt diese Bürste man gerade 6 Monate und da viel schon das erste Rad ab,leider sieht es aus wie rausgebrochen . Ich wandte mich wieder an euch und die Aussage Ware dann : " ich solle mir eine neue kaufen für 95 Euro " ich war ja wohl baff . Keine Lösung zur Reparatur,das fand ich halt etwas plump. Neue kaufen und fertig ist der Fall . Das Rad ist auch auf gerader Strecke einfach abgefallen . Ich kann doch nicht aller halbe Jahr eine neue Bürste für 95 Euro kaufen . Jetzt hab ich hier 2 Bürsten liegen die beide defekt sind und ich nicht nutzen kann . Ich wollte das nur mal los werden . Mit freundlichen Grüßen ******