Guten Tag. Ich habe am 16.08.2017 bei Mediamarkt einen Dyson DC33 C für 300 € gekauft. Dieser ist gestern plötzlich kaputt gegangen. Während des Saugvorganges stieg plötzlich das Motorgeräusch ernom an. Es war ein lautes sirenenartiges Geräusch. Ich habe bei Media Markt angefragt, jedoch aufgrund der abgelaufenen Garantie keinerlei Ansrüche mehr. Also wurde das Gerät von mir geöffnet und der Grund des Problems schnell gefunden. Eines der Flügel am Schaufelrad des Motors ist abgebrochen und total zerbröselt.
Nun bin ich wirklich nicht gerade erfreut darüber, das ein Staubsauger für 300€ , welcher wegen seiner Top Qualität und zuverlässigkeit so hoch beworben wird, aufgrund eines (meiner Meinung nach) Materialfehlers schon so bald kaputt geht. Nach 1 1/2 Jahren ist ja schon das zweite mal die rechte Rolle abgebrochen. Das war angeblich auch schon sehr untypisch für Dyson.
Jetzt sitz ich hier mit dem Problem, weitere 90 - 140 € ( Motor + Vorfilter ) berappen zu müssen, um ein Austauschmotor zu bekommen. So etwas habe ich erlich nicht erwartet.
Dafür bekomme ich ja schon super Geräte von anderen Markenherstellern .
Gibt es irgendwie die Möglichkeit, nur das Schaufelrad zu wechseln. Denn alles andere wäre für mich wirklich zu teuer.
L.g. ***** *****
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