Anzeigennummer nicht auffindbar

  • Ungelöst
  • 07 Mär 2023
  • #471948
  • 258
Anzeige

Verkäufer "Lisa" hat Sony WH 1000XM5 angeboten. Wurde bezahlt Die Ware ist nicht verschickt worden. Beschwerde/Meldung ist nur mit Anzeigennummer möglich, diese ist aber nicht zufinden weder bei emails noch in der nachrichten App Ebay-Kleinanzeigen.
Eine Beschwerde ist nicht möglich ohne diese Nummer
Verkäufer "Lisa" hat Anzeige am 23.02.2023 gelöscht

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-03-2023 um 22:34 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Der Kundenservice ist schlecht. Nach Löschung des Angebots ist die Angebotsnummer nicht mehr ermittelbar, ohne diese kann keine Beschwerde eingelegt werden. Diese Angaben sollten mindestens im mailverkehr nachvollziehbar sein. Eine Telefonnummer ist von Ebay Kleinanzeigen nicht vorhanden. So ist für Betrug alles auf der Plattform möglich, ein Schutz ist faktisch nicht vorhanden.

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kleinanzeigen.de
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