Konto willkürlich gesperrt, Unterstellung der Nutzung eines Zweitaccounts ohne jede Beweise

Am 19.02.2024 erhielt ich eine Mail von kleinanzeigen mit dem Inhalt: "Deine Anzeige wurde gelöscht, da bereits sehr ähnliche Anzeigen unter einer anderen E-Mail-Adresse aufgegeben wurden."
Dumm nur, dass ich zu diesem Zeitpunkt - oder in diesem Jahr! - gar keine Anzeige bei kleinanzeigen.de geschaltet hatte! Um welche Anzeige es sich handelt würde, wurde mir nicht verraten!

Zwei Minuten später kam die nächste Nachricht von kleinanzeigen: "Dein Kleinanzeigen-Konto wurde von uns gesperrt".
Begründung: Ich hätte gegen "§ 6 der Nutzungsbedingungen" verstoßen. Keiner der in diesem §6 aufgeführten endlosen Verstöße habe ich jemals begangen!

Noch eine Minute später kam dann eine Meldung, in der es nun hieß: "Unseren Unterlagen konnten wir entnehmen, dass du unter mehreren E-Mail-Adressen Kleinanzeigen veröffentlichst." Diese Behauptung wurde weder belegt noch ist sie wahr! Was soll ich denn auch bitte mit einem weitern Account?! Was da bei kleinanzeigen.de falsch läuft, erschließt sich mir nicht.

Wahrscheinlich hat sich irgend jemand eine von mir irgendwann mal geschaltete Anzeige kopiert, um einen ähnlichen oder den gleichen Artikel zu verkaufen, weil er zu faul war, einen eigenen Text zu schreiben.

Und nun kommt kleinanzeigen.de daher und wirft mir willkürlich vor, ich würde einen zweiten Account betreiben! Wozu sollte das eigentlich gut sein?! Um mir bei meinen Angeboten selber Konkurrenz zu machen?!

Mein Konto ist nun gesperrt, der Mitarbeiter von kleinanzeigen.de, ein Herr A. vom "Kleinanzeigen Team" verhält sich wie ein typisch deutscher, sturer Beamter und ist logischen Argumenten nicht zugänglich. Stumpf behauptet er einfach immer und immer wieder:
"Wir erkennen, dass du unter mehreren E-Mail-Adressen Kleinanzeigen veröffentlichst."

Woran er das erkennen will, verrät er nicht. Wie ich denn das Gegenteil beweisen soll auch nicht. Dann verlangt er noch, ich solle "die E-Mail-Adressen aller meiner Nutzerkonten nennen" (ich habe nur Eines!) - und bedankt sich noch dreist und herablassend "für die Zusammenarbeit". Das ist so dermaßen kafkaesk!

Mein kleinanzeigen.de-Konto mit durchweg hervorragenden Bewertungen, dass ich seit nun acht Jahren genutzt habe, ist nun gesperrt. Nicht einmal löschen könnte ich es jetzt noch! Auf meine Nachrichten habe ich auch keinen Zugriff mehr. Ich kann gar nichts mehr machen und bin der totalen Willkür jenes Herrn A. ausgeliefert, der sich wohl für so eine Art Gott hält, der nach eigenem Ermessen die Nutzer schikanieren kann. Und inzwischen bekomme ich gar keine Reaktion mehr auf meine verzweifelten Anfragen.

Ganz ehrlich: Mit einem Unternehmen, dass seine langjährigen und treuen Nutzer mit derartig menschenverachtender Geringschätzung behandelt, will ich auch gar nichts mehr zu tun haben!