Autoradio mit Android 10 passend für VW Skoda Seat Navi DVD CD Usb SD Wlan Xomax
-
Ungelöst
- 05 Nov 2021
- #309992
- 192
Neue Nachricht an: arga7
Hallo nochmal und Danke für die schnelle Bearbeitung.
Das von Ihnen mit einer neuen Firmware überspielte,reparierte Autoradio hatte leider die Angewohnheit nach ein paar Tagen den gleichen Fehler anzuzeigen,wie vor der Reparatur : D.h.: Bluetooth ist inaktiv,und kann nicht benutzt werden.
Sie werden verstehen,daß dies ein K.o.-Kriterium ist,und für mich eines der wichtigsten Elemente am Radio überhaupt.
Wie Sie selbst sehen können,befindet sich das Teil noch in der Gewährleistungsphase.
Ich weiß nicht wie Sie in einer solchen Situation verfahren,ich würde mich über ein neues Gerät ohne diese Bluetoothmacke,oder ein gleichwertiges Skodafähiges Gerät freuen.
Ich erwarte Ihre Antwort und Bestätigung.
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
****** ******
Teilen
Antwort des Verbrauchers
30-11-2021 um 10:21 Uhr
leider hat sich der Verkäufer nicht bei mir gemeldet.
Ich hab einen Weg gefunden,um das Radio hochzufahren,ohne es ausbauen zu müssen.
Dann wird Bluetooth auch wieder aktiv.
Leider darf ich dann das Autoradio auch wieder komplett konfigurieren.
Mehr als ne Zwischenlösung ist das auch nicht.
Meines Erachtens liegt ein Systemfehler vor.
Im Netz findet man ähnliche Probleme mit Xomax-autoradios
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-01-2022 um 11:41 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
eBay hat mich zwar kontaktiert und den aktuellen Stand abgefragt,der Verkäufer meldet sich jedoch nicht bzgl. meiner Reklamation zu den nichtfunktionierenden Elementen.
Irrtümlich hatte ich den STEL-Service von Amazon kontaktiert(nicht zum akuten Problem),der in jeder Phase der Reklamation souverän,zuvorkommend und hilfreich war.
Leider haben wir dann bemerkt,daß das Radio bei ebay gekauft wurde.Schade,ansonsten hätte ich mit Sicherheit keine Probleme mit dem Teil.Mir bleibt jedoch noch die komplette Rückgabemöglichkeit innerhalb der Gewährleistung. Aber wie,wenn sich niemand meldet?
Vermutlich hat man schon die Bewertung gelesen.
Danke und frohes neues Jahr.
