Neuer Defekter Deboot Omni X1

Sehr geehrte Damen und Herren,
Im April habe ich mir einen Deboot Omni X1 als Haushaltshilfe geleistet.
Leider ist dieser schon Defekt ausgeliefert worden.
Die Saugfunktion ist optimal aber sobald er wischen soll bricht er ständig ab ,fährt Rückwärts, knallt mit voller Wucht gegen die Möbel und will mit aller Gewalt weiter.
Vor 3 Wochen ist er dann zu Ihnen in Reperatur gegangen und nach 2 Wochen habe ich Ihn wieder bekommen und er hat auch einmal beim wischen das gemacht was Ihm aufgetragen wurden und ist gegen kein Möbelstück gefahren.Leider dauerte meine Freunde darüber nicht lange an,da er beim nächsten Mal wieder defekt war und meine Möbel kaputt machen wollte und nach ein paar Metern auch wieder meinte er wäre fertig.Also genau der selbe Fehler wie vorher.
Ich habe will Geld für ein Gerät ausgegeben was nicht richtig Funktioniert.
Ich bitte um eine schnelle Lösung,indem man mir entweder ein Funktionierendes Gerät zukommen lässt oder mir mein Geld zurück gibt und ich mir ein anderes Gerät kaufen kann.
Es kann nicht sein, dass defekte Neugeräte ausgeliefert werden und selbst nach einer Reperatur nur einmal funktionieren.Mein Interesse besteht auch nicht darin dieses Gerät jedes mal neu einzuschicken.Ich wollte eine Hilfe und nicht eine Belastung.
Ich bitte um schnelle Antwort mit einer für mich akzeptabeln Lösung.
Mit freundlichem Gruß
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