ich möchte meinen Flug umbuchen aber es ist unmöglich man erreicht keinen seit 4 Tagen und immer und immer wieder der gleiche Hinweis das man sich an die Airline wenden soll - die können aber nicht helfen - so ein Mist
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-12-2022 um 21:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das ist sowas von unseriös - ich wollte meinen Flug umbuchen - es wurde versprochen es geht super einfach - nichts ging einfach! Emails blieben unbeantwortet- unzählige Anrufe bei eDreams in denen versprochen wurde das die Umbuchung kein Problem ist - irgendwann kam dann eine email das sie nichts für mich tun können und die Airline die Umbuchung angelehnt hat - nie wieder - Finger weg von diesem Anbieter kann ich nur sagen - mir ist deshalb ein Job durch die Lappen gegangen.
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