Prospekt unregelmäßig und zu spät geliefert.
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Ungelöst
- 27 Jul 2023
- #521428
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Anfan Mai 23 hatte ich schonmal bei Ihnen angerufen und Ihnen mitgeteilt, dass die Einkauf aktuell mit der Netto-Werbung nur sehr unregelmäßig geliefert wird. Dann ging es 2-3 Wochen und nun wieder das gleiche Problem. Hinzu kommt noch, dass die Werbung erst Dienstags, statt Freitag geliefert wird. Ich trage das Bergische Handelsblatt in meinem Ort aus und habe festgestellt, dass meine Kunden die Werbung immer schon erhalten haben. Nur ich bekomm sie nicht. Meine Mutter kommt meist Dienstags zum Netto und fragt mich, ob Sie mir was mitbringen kann. Wenn da die Zeitung nicht oder noch nicht da ist, ist das echt blöd. Ich komm dort nicht hin, weil ich nicht mobil bin.
Ich versteh nicht, warum das im Ort (Kölner Str.) möglich ist und nicht bei mir. Bitte ändern Sie das. Meine Anschrift finden Sie im Vertrautfeld. S. ******
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27-07-2023 um 16:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Einkaufaktuell weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-08-2023 um 21:40 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich würde es schön finden, die Zeitung regelmäßig und rechtzeitig zu bekommen, wie auch meine Kunden. Das ist doch nicht weit weg. Ich versteh das nicht.
