Artikel fehlerhaft/funktionieren nicht richtig

Hallo lieber Kundenservice,

ich bin nicht zufrieden mit 2 Artikeln meiner Bestellung:
1. Bullet-Vibrator 015276TOR4C: Inbetriebnahme aufgrund von fehlender Angabe der Batteriepolung schwierig. Nachdem durch Ausprobieren die korrekte Polung gefunden wurde reagiert der Vibrator nicht schlüssig auf die Fernsteuerung (Vermutung: Wackelkontakt). Weitere Benutzung ist nicht gewünscht, da durch fehlende Abdichtung im Gewinde und geringe Gehäusesteifigkeit bei jeder Benutzung Scheidensekret in das Gehäuseinnere gelangt --> Extremer Reinigungsaufwand nach jeder Benutzung + Unsicherheit gegen Genitalverätzung im Fall eines Auslaufens der Batterien.
2. Liebeskugeln 001415DI: Beim Entfernen der Liebeskugeln aus der Vagina dehnt sich das Verbindungsbändchen zwischen den Kugeln so stark, dass bereits nach der ersten Nutzung "Risse" sichbar sind. (Fotos können gerne nachgeliefert werden). Bei jeder weiteren Nutzung ist somit die Angst dabei, dass die zweite Kugel im Körper verbleibt. Genuss ist somit keiner mehr möglich.

Beide Probleme scheinen mir Design- bzw. Materialfehler zu sein, daher möchte ich die beiden Produkte im Rahmen der Gewährleistung zurückgeben.
Bitte Melden sie sich bei mir unter der angegebene Email-Adresse.
Vielen Dank.