Händler halt sich nicht an Gewährleistungsansprüche
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Behoben
- 01 Feb 2023
- #462977
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Satisfyer wurde als Aktionsangebot bestellt, nun war er nach ca. Einem Jahr defekt, ging an eis.de zurück und diese verweigerten einen Austausch da ihre Garantie nur für reguläre Ware sei. Auf den Hinweis, dass ich statt ihrer nichts taugenden Garantie meine Gewährleistungsansprüche geltend mache, reagiert man ebenso abweisend. Dieser Händler hat über die letzten Jahre massiv abgebaut und der Kundenservice ist eine absolute Lachnummer.
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01-02-2023 um 15:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an EIS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-04-2023 um 00:24 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schlechter Kundenservice, erst nach ewiger Diskussion wurde Ersatz geliefert.
