Satisfyer 'Traveler' defekt
-
Behoben
- 27 Feb 2023
- #469937
- 207
Habe im September vorigen Jahres einen Druckwellenvibrator Satisfyer
'Traveler' bei ihnen gekauft. Seit ein paar Tagen kann ich ihn nicht mehr benutzen. Nachdem ich ihn aufgeladen habe, fängt er nach einiger Zeit an zu vibrieren, bis er vollständig entladen ist.
Teilen
27-02-2023 um 21:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an EIS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-03-2023 um 18:12 Uhr
Hallo, sehr geehtes Team von Eis.de,
Habe heute Ihre Nachricht erhalten. Werde Ihnen aus Sicherheitsgründen in Kürze auf dem Postweg meine
IBAN- NR. zusenden, damit die Erstattung von Ihnen erfolgen kann.
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Antwort des Verbrauchers
27-03-2023 um 21:53 Uhr
Sehr gehrtes Team von Eis.de, ich habe am 15.03.2023 ein Schreiben mit meiner Bankverbindung an Sie geschickt. Heute hat mir Ihre Mitarbeiterin mitgeteilt, dass leider noch keine Kontodaten von mir vorliegen.
Deshalb habe ich heute an L.Ch. eine Email mit meiner Bankverbindung versendet. Ich hoffe nun um baldige Erledigung meiner Angelegenheit und um die Überweisung des Betrages aus meiner Rechnung.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-04-2023 um 20:55 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich bin zufrieden, obwohl die Rückerstattung nach der Reklamation ca. 5 Wochen gedauert hat.
