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Behoben
- 05 Jul 2022
- #394795
- 124
Möchte einen Artikel zurück schicken habe telefonisch Kontakt aufgenommen und mir wurde versichert dass ich die Unterlagen per Mail bekomme das war am 30 Juni habe darauf hin Mail bekommen mit Ticket Nummer und das die Bearbeitung 48 Stunden dauert bis heute habe ich nichts bekommen erreiche telefonisch niemanden und per Mail antwortet niemand was soll ich machen den Artikel einfach ohne Rücksende Etikette zurück schicken? Einfach nur Traurig dass sich da niemand meldet oder ist das bewusst so dass man den Artikel nicht zurück schickt? Hoffe sie können Helfen
MFG Simon ******
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05-07-2022 um 14:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Electronic Star weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-07-2022 um 08:19 Uhr
Problem behoben
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