Das reinste Desaster

  • Behoben
  • 01 Jun 2023
  • #497725
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2147483647 meine Kundennummer die auch nicht funktioniert. Am 31.05. habe ich online einen Hundefahrradanhänger für 189,00 € bestellt. Leider habe ich bis heute keine Auftragsbestätigung bekommen und auch in meinem Kundenkonto ist die Bestellung unter "meine Bestellung" nicht zu finden. Die Bestellung habe ich dann per Mail storniert. Leider erkennt ihr System noch nicht mal die mir von Ihnen erteilte Kundennummer.

Freundliche Grüße
****** Marburger

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01-06-2023 um 20:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Electronic Star weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-07-2023 um 09:21 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keiner hat so wirklich Ahnung. Die Rücksendung wurde allerdings zügig abgeschlossen inkl. Rückzahlung.

2
Electronic Star
Zufriedenheitsindex: 24.7/100

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