BETRÜGER AM WERK - KUNDEN WERDEN ABEGZOCKT; GELD WIRD EINBEHALTEN UND NICHT ZURÜCKGEZAHLT

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  • 22 Nov 2022
  • #441197
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Vor Wochen habe ich 2 Jacken mit erheblichen Mängeln an die Firma Strauss ordnungsgemäß zurückgesandt. Die Ware ist vollständig bezahlt. Seit Wochen warte ich auf mein Geld, welches sich mittlerweile inkl. der Mahnungskosten an Strauss auf fast 140,-- Euro beläuft. Auf über 120 schriftliche Anfragen, sowohl an den Kunden"Service", an die Buchhaltung und heute auch an die Geschäftsleitung und die Pressestelle, ist man in dem Laden nicht in der Lage, Geld binnen online Überweisung innerhalb 1 Tages dem Kunden zurück zu zahlen.

Ich habe mich nun an einen Anwalt gewandt, es kommen hier auf den Saftladen Strauss erhebliche Kosten zu, weiterhin habe ich mich an zwei öffentlich-rechtliche TV Sender gewandt um Veröffentlichung des Ganzen.

Ich lasse mich nicht betrügen und abzocken! Mit jedem neuen Tag, an dem ich mein Geld inkl. der Mahnkosten nicht auf dem Konto finde, werde ich keine Ruhe geben, solange bis ich mein Geld habe!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-12-2022 um 05:49 Uhr


Problem behoben

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Reklamation zog sich über Wochen hin und wurde durch die Kundenbuchhaltung falsch gelöst, da man offensichtlich bei E. Strauss nicht in der Lage ist, es richtig zu machen.

1
Engelbert Strauss
Zufriedenheitsindex: 46.7/100

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