Mein Sohn hat im März diesen Jahres Schuhe mit dem Drehverschlusssystem bekommen. Vor ca 3 Wochen ist das Band in einem Drehverschluss gerissen.
Ich möchte dies gern reklamieren und hoffe sie können mir weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Engelbert Strauss
12-10-2017 um 08:04
Hallo *****,
danke für Deine Nachricht.
Wir möchten darüber gerne persönlich mit Dir sprechen. Schreibe uns dafür einfach eine Mail an die Adresse kundenservice@engelbert-strauss.de - mit Deiner Telefonnummer und wann Du am besten zu erreichen bist. Wir freuen uns auf das Gespräch =) Viele Grüße, Dein engelbert strauss Team.
Antwort des Verbrauchers
12-10-2017 um 13:27
Guten Tag.
Meine Email Adresse ist (vertrauliche Informationen) und die Telefonnummer lautet
(vertrauliche Informationen) . Ich bin heute ab 19 Uhr und morgen ab 14 Uhr zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Engelbert Strauss
13-10-2017 um 07:53
Hallo *****,
danke für die schnelle Antwort.
Dann rufen wir Dich heute natürlich ab 14 Uhr an.
Wir freuen uns.
Liebe Grüße
Dein engelbert strauss Team.
Teilen
Probleme mit Engelbert Strauss?
Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.
Beschwerde einreichen!Probleme mit Engelbert Strauss?
Beschwerde einreichen!