2 Wohneinheiten, aber nur eine bezieht Solarstrom

  • 05 Mär 2024
  • #588517
  • 82
Anzeige

Die Größe der Anlage wurde für 2 Wohneinheiten geplant mit Größeren Speicher und trotzdem noch Einspeisung. Es wurden Bilder gemacht, der eine Zähler ausgetauscht und die Anlage in Betrieb genommen. Als wir dann aber feststellten, dass die zweite Wohneinheit keinen Solarstrom bezieht, sondern weiter teuren Strom bezahlt wurde und mitgeteilt "um die Zusammenlegung der Zähler muss ein externer Elektriker beauftragt werden, das liegt nicht in unserem Portfolio"
Wir natürlich mehrere Elektriker gefragt, alle weigern sich. "enpal? Neee, da geh ich nicht bei!" "Gemietete Anlage? Nee, da darf ich nicht bei, wäre die gekauft, dann ja... " usw. Für unsere Wohneinheit ist die Anlage viiiiieeeeel zu groß und somit auch viiiiieeeeel zu teuer!
Enpal weigert sich weiterhin uns da entgegen zu kommen und versucht jetzt dem Herrn, der uns per Videochat beraten hatte, den Dreck in die Schuhe zu schieben. Unser Problem ist damit aber auch nicht gelöst.
Wir kündigen jetzt die Anlage!

Teilen

Ärger mit Enpal?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
Enpal
Zufriedenheitsindex: 32.7/100

Problem mit Enpal?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.