Schwarze Tintenpatrone nicht erkannt

01 Aug 2023
#523632
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Hallo!
Ich habe neue originale Epson Tintenpatronen gekauft. Alle Farben wurden erkannt, außer die schwarze Tintenpatrone. Hier wird angezeigt, dass die schwarze Tinte leer sei, obwohl ich die Patronen gerade erst gekauft habe. Ich habe alles erdenkliche versucht, um das Problem zu lösen, habe Videos angesehen, habe Artikel gelesen und sogar mit dem Support telefoniert und die Schritte befolgt. Dennoch konnte das Problem nicht gelöst werden. Ich weigere mich, eine neue Patrone zu kaufen, da sie nicht günstig ist und ich wie gesagt, gerade erst welche gekauft habe. Ich würde Sie nun bitten, mir die schwarze Tintenpatrone zu ersetzen oder das Geld zurückzuerstatten.

Mit freundlichen Grüßen

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