Fehlende Artikel in Bestellung Frage Bestellung E4477499

Sehr geehrte(r)* ESN Team,

Bestellauftrag E4477499
Ich habe locker 9 E-Mail geschrieben, kriege einfach keine Antwort! Langsam mache ich mir Sorgen
Ich kriege einfach seit 2 Tagen keine Antwort ESN bitte, wo ist das Problem? Wieso hilft ihr denn Kunden nicht?

ich wende mich heute an Sie, da ich meine Bestellung mit der Nummer E4477499 erhalten habe und dabei ein Problem festgestellt habe. Beim Öffnen des Pakets habe ich bemerkt, dass das ESN EAA, 500g - Cola und ESN Beta-Alanin fehlen. Ich bitte Sie höflich, dies in Ihrem System zu überprüfen, ob diese Artikel eventuell noch separat geliefert werden. Leider Ist nur das Esn crank Focus angekommen wie auf dem beigefügten Bild zu erkennen ist.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Situation, da ich Ihre Produkte normalerweise gerne benutze und schätze. Ich bitte Sie daher, dies ernst zu nehmen, da es für mich äußerst ärgerlich ist. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, PayPal zu kontaktieren, was ich sehr bedauern würde.

Mir ist wichtig zu erfahren, was mit dem Paket passiert ist. Aus diesem Grund möchte ich vorerst noch keine Meldung bei PayPal machen, da ich hoffe, dass es sich um einen Fehler der. Logistik Mitarbeiter*innen handelt.

Ich hoffe aufrichtig auf eine schnelle und zufriedenstellende Lösung dieses Problems. Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

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