Reklamation, Mitarbeiter sehr respektlos

Sehr geehrte Damen und Herren,am8.09.2022 um 15.20 Uhr ging ich zur Esso in der Mannheimer Str in 68623 Lampertheim .Ich kaufte mir eine Einweg Shisha ,welche ich auch sofort öffnete und bemerkte das diese zum wiederholten Mal nicht funktioniert.als ich sofort in die Tankstelle zurück bin wollte der Verkäufer mit keine neue erstatten,noch kurzem hin und her könnte er sich plötzlich nicht an mich erinnern (1minute vergangen )als ich mit dem Chef sprechen wollte verwies er mich des Ladens und machte keine Aussagen ,im Gegenteil er lachte mit ins Gesicht und ließ mich links liegen .

Wir haben mehrere privat und Firmenwagen,sollte der Mitarbeiter nachweislich nicht angemessen belehrt werden wir man mit Kunden umzugehen hat ,werden wir kein Esso mehr besuchen .

Bitte um eine schnelle Rückmeldung