3 Busse Linie 15 hintereinander

Guten Tag, ich beziehe mich auf meine Beschwerde nach dem Desaster der Fahrt zur Arbeit am 22.09 22 mit der Linie 15 um 8.30 ab dem luisenplatz. Ihre Antwort mit Bitte um Verständnis der Situation liegt mir vor.
Für folgende Situation fehlt mir weiterhin jedes Verständnis. Ich stehe gerade an der Haltestelle Kirchgasse Richtung Klarenthal. Es ist 11 uhr vormittags Ein Bus mit der Linie 15 Richtung Gräselberg fährt gerade ab und dahinter kommen ZWEI weitere Busse Linie E15 Richtung Gräselberg. Alle halten und nehmen 2 bis 3 Leute mit. Um 11 Uhr! kein Berufsverkehr, kein Schülerverkehr. Dadurch stauen sich alle Busse. Mittlerweile stehen 9 Busse hintereinander. Es tut mir leid, was ist das für eine Planung? Morgens fehlen die Busse und um 11 Uhr 3 Busse in die gleiche Richtung hintereinander? Ich verstehe ja, Buspläne und Dienstpläne sind komplexe Instrumente wie sie schreiben. Aber das könnte sogar mein Sohn so planen, der gerade Abi macht....?
VG R.Ö.