Ich kann das erworbene Online Ticket nicht abrufen
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Ungelöst
- 16 Mär 2023
- #474727
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Hallo, Ich habe bereits im Januar 20.01.2023 2Tickets für Metallica 24.05.2024 gekauft
Bestellnummer 2052405306 kann diese aber in der App nicht öffnen Anzeige Pass wurde noch nicht erstellt Bezahlt habe ich bereits wann also bekomme ich Zugang zum Ticket.
Gruß
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-03-2023 um 08:24 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht es gab lediglich eine Nachricht das auf Grund eines Softwareproblem die Tickets zu einem späteren Zeitpunkt ausgestellt werden, aber kein konkreter Tag zudem sei im Kaufprozess bereits darauf hingewiesen dieses kann ich nicht nachvollziehen für mich war es nicht ersichtlich sonst hätte und werde dort auch nichts mehr kaufen bzw. bestellen.
