Rückzahlungsformular funktioniert nicht
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Ungelöst
- 14 Okt 2021
- #301038
- 336
Guten Tag,
heute wollte ich für 4 Tickets "König der Löwen" die Erstattung beantragen. Der ursprüngliche Termin für die Vorstellung war der 12.05.2020. Da wir inzwischen aus gesundheitlichen Gründen den (die) neuen Termin nicht mehr wahrnehmen können, wollte ich heute die Rückabwicklung beantragen, kann das Formular aber nicht aufrufen. Telefonisch wurde ich nach 12 Min. Wartezeit aus der Leitung geworfen, 20 Cent weg. Gutes Geschäftsmodell.
Was muss ich tun, um die Erstattung zu erhalten?
Vielen Dank
R. ******
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14-10-2021 um 18:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
18-11-2021 um 18:32 Uhr
Bisher keine Antwort erhalten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-01-2022 um 18:24 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich warte seit Monaten auf eine Antwort. Telefonisch nicht zu erreichen, nach ca. 15 Min. wird die Leitung unterbrochen. Die Karten habe ich vor 2 Jahren gekauft.
