Paket wurde von Post zurück an Everdrop übermittelt, da defekt
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Behoben
- 27 Dez 2022
- #452269
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Ich warte bereits seit 31 Tagen auf meine Bestellung. Ich wurde am 20.12 informiert, dass meine Ware defekt sei und retourniert wurde.Am selben Tag habe ich mich über die Support E-mail an everdrop gewendet. Daraufhin wurde ich nur mit zwei automatischen Email Antworten
hingehalten. Nach einer weiteren Woche ohne persönlicher Hilfe, habe ich erneut everdrop angeschrieben. Es kam keine Reaktion.
Die Bezahlung erfolgte direkt am Tag der Bestellung (26.11.22).
Eine Bestellbestätigung ging seitens everdrop an dem selben Tag raus.
Keine Antwort ob ich das Geld bekomme oder ob sie es mir nochmal übersenden
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27-12-2022 um 16:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Everdrop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-01-2023 um 16:41 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
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