Bei EXPEDIA wird man abgezockt!

  • 05 Aug 2022
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Wir haben über EXPEDIA eine Pauschalreise für Istanbul gebucht. Flug und Hotel.
Expedia hat uns kontaktiert und uns informiert, dass der Flug nach Istanbul, von Turkish Airlines, nicht bestätigt wurde. Eine Dame hat mit einer USA Nummer angerufen, und meinte wir würden auch das Geld für das Hotel verlieren, wenn wir uns nicht um einen neuen Flug kümmern.
Ich habe auch bei Turkish Airlines angerufen und diese Information wurde bestätigt.
Wir mussten über ein Reisebüro einen neuen Flug, für den selben Tag buchen.
Expedia versicherte uns, dass wir innerhalb 24 Stunden, unser Geld für den nicht bestätigten Flug rückerstattet bekommen. Der Flug war am 04. Juli. Seit diesem Datum, streiten wir mit Expedia, um die Rückerstattung des Betrags.
Expedia versichert uns, dass die Airline das Geld hat, und nicht rückerstattet.
Die Airline behauptet EXPEDIA sei unser Ansprechpartner....was ja auch stimmt!

Jetzt behauptet EXPEDIA es gab eine Doppelbuchung!...also KEIN GELD ZURÜCK!....was sind das für Abzock-Maschen? Ich habe einen Screenshot auf dem steht: IHRE BUCHUNG WURDE STORNIERT.

Die Bewertungsportale sind voll von ähnlichen Beschwerden.
Warum wird dieser Verein nicht als Betrug am Kunden entlarvt und in Deutschland verboten?

Das ist schlicht und einfach Kundenabzocke!

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08-08-2022 um 02:28 Uhr


Das Problem wurde nicht gelöst!
EXPEDIA behält weiterhin das abgezockte Geld!

11-09-2022 um 20:58 Uhr


Die Schlichtungsstelle hat sich eingesetzt….wir warten immer noch auf die Rueckzahlung

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Expedia.de
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