Expedia.de
Expedia.de c/o Telepeformance
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Problem mit Expedia.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Expedia.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
31 Aug 2020
Als ich dann den Kundenservice von Expedia endlich erreicht habe, wurde mir schnell und kompetent geholfen, ich fand es allerdings sehr schwierig, das es über einen Monat nicht möglich war überhaupt zu Expedia Kontakt aufzunehmen. Ich kann durchaus verstehen, das in der momentanen Situation (Korona) sehr viele Stornierungen und Anfragen dazu reinkommen, allerdings sollte ein Unternehmen wie Expedia auch dann in der Lage sein Kundenanfragen zu beantworten und nicht einfach den kompletten Kundenservice in deutscher Sprache einstellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2020
finde es eine Frechheit das man nicht einmal angerufen wird ! Expedia Erreichen per Telefon unmöglich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2020
Ich finde es traurig das seit April sich keiner der Mitarbeiter für unser Problem interessiert oder reagiert. Ich weiß sie haben viel zu tun aber irgendwann muss man doch auch mal dran sein und mit irgendjemand reden können und die Probleme erzählen können die man hat oder?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2020
Gibt es nicht viel zu sagen. Auf meine Beschwerde wurde nicht reagiertt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2020
Schlechteste Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Aug 2020
unterirdisch, keine Möglichkeit Kontakt mit Expedia direkt aufzunehmen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Aug 2020
Man kommt telefonisch kaum durch, das ist das Hauptproblem. Ansonsten waren die meisten Mitarbeiter sehr bemüht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Aug 2020
Nach einigem Warten alles erstattet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Aug 2020
Keine Reaktion seitens Expedia.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Aug 2020
Ich musste mehrere Telefonate mit Kundendienstmitarbeitern führen, die zwar freundlich waren, aber keinerlei Befugnisse hatten. Außerdem haben diese Telefonate jedes Mal über eine Stunde gedauert. Das war sehr anstrengend. Endlich wurde das Geld zurück gezahlt, allerdings mit 13 Euro zu wenig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Aug 2020
Sehr traurig und enttäuschend das absolut keine Rückantwort kommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2020
Problem ungelöst!
21 Aug 2020
Absolut unter alles Sau
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2020
Kein Reisebüro, nur Briefträgerfunktion Richtung Reiseveranstalter
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Aug 2020
Problem ungelöst!
20 Aug 2020
Gibt es irgendwelche Probleme, kümmert sich Niemand darum. Man kann sehen wo man bleibt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Aug 2020
Leider konnte meine Rückerstattung noch nicht gelöst werden. Laut meinem Anwalt kann er leider auch nichts machen, weil Expedia in der USA oder Portogal ihren Sitz haben. Telefonisch sind sie garnicht mehr zu erreichen und somit hänge ich in der Luft. Ich hoffe Sie können mir endlich helfen. Pay Pal habe ich auch schon angeschrieben ist über die 180 Tage und somit können die auch nichts machen. Gruß ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Aug 2020
Unakzeptabel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Aug 2020
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN