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Wie verhält sich Exquisa bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
ich habe nun den dritten Joghurt den ich von dieser Sorte öffne der schimmelt. Der Deckel ist nicht einmal beschädigt das ist echt Mist. Da freut man sich mittags auf sein essen und dann sowas. Im Anhang füge ich ihnen Bilder ein. Mfg ****** ****** Dillenland 11 49688 lastrup
Im Internet steht,der Umsatz wäre eingebrochen,das kann ich nicht glauben. Bei Edeka waren sie immer recht schnell ausverkauft. Mir fehlen sie sehr,bei meinem Frühstück. Es gibt auch kein vergleichbares Produkt. Werden sie wirklich nicht mehr hergestellt? Kann ich sie vielleicht noch in einem anderen Supermarkt bekommen?
Dem Frischkäse kann man das Molkewasser sehr gut entziehen. Habe den Eindruck, das dies absichtlich nicht gemacht wird, weil Molkewasser nichts kostet und wenn bei einem Füllgewicht von 200g pro Becher davon 30 g Wasser sind und nur echte 170g Frischkäse, hat man den Kunden sozusagen "verar...." und abgezockt und dabei mit mit Wasser - was nichts kostet - gutes Geld verdient. Nicht verbraucherfreundlich
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Monaten vermissen wir schmerzlich die Exquisa-Frischkäse-Scheiben in den Kühlregalen. Sind diese komplett aus dem Sortiment genommen und eingestellt worden oder ist das nur ein vorübergehendes Problem?
Ein freundliches Moin aus Ostfriesland, die letzten Jahre erwarte ich immer mit großer Freude die Winter Edition der Protein Quarks. Mein Favorit immer , gebrannte Mandel. Auch in diesem Jahr habe ich gleich mehrere Becher gekauft. Nun habe ich festestellen müssen, dass nicht nur das Design verändert wurde, sondern offenbar auch die Rezeptur. Der Nachgeschmack ist so sehr Süßstoff, dass es schon fast brennt am Gaumen. Leider kann ich dieses Produkt nicht mehr empfehlen und werde es leider nicht mehr kaufen können. Schade ! Beste Grüße aus Ostfriesland ****** ******
Sehr geehrte Damen und Herren, seit geraumer Zeit ist weder in den Supermärkten noch bei den Discountern Exquisa Frischkäse in Scheiben nicht mehr zu bekommen. Auf Nachfrage in den Märkten wurde mr gesagt, das genannte Produkt würde nicht mehr produziert und ich müsste ggf. auf ein anderes Produkt umsteigen. Handelt es sich um einen Preiskampf oder werden Exquisa Frischkäse in Scheiben wirklich nicht mehr hergestellt?
Sehr geehrte Damen und Herren , seit längerem versuche ich vergeblich die Frischkäsescheiben Paprika Chili zu kaufen,. Warum werden sie nicht mehr produziert? Das angeblich gleiche Produkt als Frischkäse zum streichen schmeckt furchtbar. Warum gibt es diese Scheiben nicht mehr? Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Haben den Frischkäse Paprika Chili erst vor kurzem geöffnet. War dauerhaft gekühlt gewesen. Wollten gestern noch einmal davon essen und da war alles verschimmelt gewesen. Haltbarkeit ist bis zum Oktober sogar
Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Frau hat soeben ein kleines Haar in dem Exquisa Käsekuchen entdeckt. Das ist sehr eklig und sollte und darf eigentlich nicht vorkommen.
Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Frau hat soeben ein kleines Haar in dem Exquisa Käsekuchen entdeckt. Das ist sehr eklig und sollte und darf eigentlich nicht vorkommen.
Kontaktdaten
Karwendel-Werke Huber GmbH & Co. KG
Karwendelstr. 6-16
86807 Buchloe
Deutschland
Webseite
https://www.exquisa.de/
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Du kannst Exquisa telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 08241 / 502-0
Du kannst Exquisa eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@karwendel.de
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Exquisa telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
Karwendel-Werke Huber GmbH & Co. KG
Karwendelstr. 6-16
86807 Buchloe
Deutschland
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 29 öffentliche Beschwerden über Exquisa verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Exquisa wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 60% sowie eine Antwortquote von 24.1% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 51.2/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Exquisa hilfreich sein.
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