Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Fackelmann. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.02.23 habe ich online bei Fackelmann bestellt. Und bereits bezahlt. Mittlerweile haben wir den 04.03.23. Leider ist die bestellte Ware bis heute nicht eingegangen. Bei Online Nachfrage erhalte ich keine Rückantwort. Bitte Sie um Rückmeldung bis zum 07.03.23 ob und bis wann die Ware geliefert wird. Danke Freundliche Grüße ******
Wir haben unser Bad nur mit Möbel mit Glasfront und Glaswaschbecken ausgestattet. Der Hochschrank hat oben zwei Türen, in der Mitte 2 Schubladen und unten wieder 2 Türen. Bei den Schubladen ist die Glasfront nach unten gerutscht, somit schleifen beide unteren Türen beim Öffnen und Schließen. ?
Guten Morgen Mein Name ist ******. Es tut mir wirklich leid, dass ich das schreibe, aber ich bin zum ersten Mal enttäuscht von einem ihrer Produkte. Ich habe den wunderschönen Pfannenwender gekauft für über 8 Euro, der eigentlich über 200 Grad aushält und er ist verbrannt. Fackelmann is und bleibt für mich eine gute Wahl, aber ich wollte meine Enttäuschung heute mit Ihnen teilen. Ich wünsche Ihnen allen noch ein gutes neues Jahr. Liebe Grüße
Habe im Baumarkt letztes Jahr 2 Schöne LED Spiegel Preis für je 299 Euro pro Stck gekauft. Stellte jetzt fest das im unteren Bereich Flecken entstehen. Habe es rekl Und als Antwort habe ich bekommen das ich doch bitte die Spiegel nach dem Duschen abzuwischen zu habe. Und meine Frau das falsche Mittel benutze. Und wir würden nicht lüften nach dem Duschen. Somit war das Thema für denn Hersteller erl. Bin gespannt wann meine Badmöbel sich auflösen. Die ich zum gleichen Zeitpunkt gekauft habe. Bin der Meinung ein Entgegenkommen für ein Unternehmen wie Fackelmann wäre möglich gewessen.
Hallo, am 30.07. bei Obi Ottendorf gekauft einen Spiegelschrank LUNA zum Selbstaufbau. Jetzt aufgebaut am 23.10.2022 Bis zum Schluss alles ziemlich i.O. - Beleuchtung angeschlossen. Türen schliessen aber nicht. Ich habe Erfahrung mit Selbstmontage. Es sieht eindeutig so aus, als ob die Bohrungen der Scharniere nicht stimmen. Alle Einstellmöglichkeiten ausprobiert, keine Lösung. Was kann man machen ?
Wir haben im März dieses Jahres über einen Baumarkt bei der Firma Fackelmann einen Badschrank mit integriertem Waschtisch gekauft. Lieferung war schnell inerhalb von 3 Wochen. Vor ca. 6 Wochen wurde der Waschtisch über dem Baumarkt wo er auch bestellt wurde reklamiert, bisher noch keine Antwort von der Firma Fackelmann erhalten. Der Waschtisch verfärbt sich um den Ablauf und an anderen Stellen braun. Wir dachten es wäre qualitativ gut von der Firma Fackelmann, aber da sind wir eines besseren belehrt worden, schade. Aber sich nach 6 Wochen einer Reklamation gar nicht zu melden ist schon unverschämt.
Hallo zusammen, Fackelmann stand für mich mal für Qualität auf die man sich verlassen konnte. Ich habe mir vor ca. Einem Jahr ein Edelstahl Küchensieb gekauft was anfängt zu rosten, das war nicht der Plan und enttäuscht mich.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 24.09.22 ist der Spiegel vom Spielschrank gefallen. siehe Foto Zum Glück ist niemand verletzt worden. Gekauft haben wir den Spielschrank bei XXL Lutz in Würzburg. Leider finde im moment die Rechnung nicht. Besteht die Möglichkeitauf sichere Ersatzspiegel? ****** ****** Wiesenfurt 4 97833 Frammersbach Tel. 01573 0182830
Sehr geehrte Damen und Herren, Heute habe ich Luftballons gekauft für einen Geburtstag. Vier von fünf Luftballons sind direkt geplatzt und der letzte verliert ständig Luft und ist deformiert. Ich bin sehr enttäuscht das hat den ganzen Geburtstag der kleinen Sabrina ruiniert. Bei weiteren Fragen können Sie mich unter der E-Mail-Adresse ******@web.de reichen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Ich habe vor ca. 1-2 Monaten einen Zangendosenöffner Ihres Hauses bei Markkauf in 50226 Frechen für ca. 10 Euro erworben. Leider funktionier der Öffner nach nur 2-3 maliger Nutzung nicht mehr. Die Ränder der z. B. Suppendosen der Firma Erascco verziehen sich, oder man muß mehrmals neu ansetzen. Da der Rand teilweise auf reist und evtl. Späne des Dosendeckels in die Suppe gelangen könnten habe ich die schadhaft geöffneten Dosen leider samt Inhalt entsorgen müssen. Wie kann das sein. Ich nutze diese Art der Dosenöffner schon über Jahre. allerdings von anderen Herstellern und hatte nie Probleme beim Öffnen von Dosen. Wie kann das sein.
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