FALKE
Reklamationen & Beschwerden (132)

Liebes Falke Team, vorweg ich bin ein absoluter Fan von Falke Sachen und besitze neben Socken auch Kniestrümpfe und Strumpfhosen, in allen möglichen Qualitäten. Dazu kommen noch Wander-, Walking, -Lauf und Skisocken auch Skiunterwäsche, -rollis, -unterziehmützen, usw. Bislang war ich von der Qualität immer begeistert und habe die stolzen Preise dafür gezahlt. Insbesondere gefällt mir die ergonomische Spitze und die Haltbarkeit. Leider habe ich jetzt schon vermehrt aufgeribbelte Nähte nachnähen müssen besonders bei der Skiunterwäsche. Eine Reklamation war mir immer zu lästig, da die Wäsche am Skiort in der Ch lagert und ich sie mit runter und wieder mit rauf auf die Alp hätte schleppen müssen. Aber ich wollte es hier einfach mal loswerden, dass "Sie" diesbezüglich an der Verarbeitung arbeiten sollten. Aber nun zu meinen Dunkelblauen, softmerino Kniestrümpfen Gr. 39-40 einer hat seitlich auf Knöchelhöhe ein Loch. Klar bekommen Socken irgendwann Löcher an Ferse, Spitze oder unter dem Fuß, aber doch niemals seitlich? Ich sende Ihnen 2 Fotos und würde mich sehr freuen, wenn sie mir entweder ein neues Paar oder eine Rücküberweisung zu kommen lassen würden. Leider habe ich keinen Bon mehr, da ich davon ausgehe, dass Winterkniestrümpfe länger als 2 Jahre Gewährleistung halten. Mit freundlichen Grüßen H.******

Ich habe vor kurzem bei Ludwig Beck in München 2 Falke Strumpfhosen Typ Lunelle gekauft, das Paar für je EUR 20. Nun hat sich nach zweimaligem Waschen im bewährten Verfahren (30 Grad Handwäsche mit farbgleichen Teilen und im Wäschebeutel) das Material teilweise entfärbt - s.Foto.

Ich habe mir schöne Wollsocken mit Antirutschsohlen gekauft. Leider bekamen die sehr schnell große Löcher an den Fersen zwischen den Noppen.Die wolle löst sich richtig auf

Ich habe mir die genannten Kniestrümpfe bei Galeria Kaufhof in Hamburg gekauft.Beim ersten hochziehen der Strümpfe sind diese gleich zerrissen. Ich finde bei einem Preis von 17Euro darf so etwas nicht geschehen. Ich bin sehr enttäuscht denn ich habe die Strümpfe immer sehr gerne getragen. ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich trage die Falke "Family" Socken seit ca. 20 Jahren und war immer zufrieden. Der Kauf meiner letzten Socken (2 Paar) ist nicht zufriedenstellend. Die Socken drehen sich im Schuh (siehe angehängtes Bild), was ein Tragen unmöglich macht. Mit freundlichen Grüßen A. ******

Am Fersen ist deine kleine Nacht, dort befindet sich ein Defeckt

Liebes Team Falke, sicherlich sind Sie an praktischen Verbesserungsvorschlägen seitens Ihrer Kundschaft interessiert. Daher wäre es schön, wenn bei der zukünftigen Produktion der Tights darauf geachtet werden könnte, dass die Farbe der Hose beispielsweise auf der Fußsohle oder ähnlich wie bei den diversen Sockenmodellen auf dem Fußrücken in Buchstaben kenntlich gemacht wird. Es ist nicht immer einfach die Farben "Schwarz" und "Blau" auseinander zu halten. Auf der Verpackung ist es bereits vermerkt, aber leider nicht auf dem Objekt.

Sehr geehrte Damen und Herren, die Haussocken unseres Sohnes haben zunächst an der Oberseite eine Ausdünnung des Gewebes aufgewiesen (siehe linke Socke) und sind dann auch noch gerissen (rechte Socke). Sie wurden letzten Herbst/Winter erworben und haben also kein Jahr gehalten. Ihr haben die Cosyshoes schon in mehreren Größen gekauft und jedes Familienmitglied hat welche, wobei wir diese Probleme noch nicht hatten. Mit freundlichen Grüßen

Strumpfhose kostete 18.— €. Laufmasche gleich beim Anziehen.

Sehr geehrte Damen und Herren! Mit Falke-Socken war ich im Grunde immer zufrieden.Leider habe ich beim letzten Kauf von Wandersocken beim anziehen feststellen müssen,dass die Qualität sehr schlecht ist .(eingerissen ) und bei drei paar verschiedener Sockenarten ,dass Gummi am Bund ausgeleiert ist . Wie gesagt ,sonst habe ich im Alltag nur Falke run Socken an und bin seit Jahren hoch zufrieden damit . Ich habe Jahrelang Falke Socken verkauft und stand immer hinter der Firma. Ich denke ,dass eine ehrliche Meinung wichtig ist und wollte mich deshalb melden. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******