Lamzac 2.0 Luftsack verliert Luft an Naht
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Behoben
- 27 Jun 2022
- #391926
- 990
Wir haben festgestellt, dass die Naht im Bereich des "LAMZAC / Fatboy"-Schilds an einer Stelle nicht mehr richtig verklebt ist und anhand des "Wasser-Spülmittel-Tests" konnten wir diese Stelle auch als Verursacherin des Luftverlust bestätigen.
Der Luftsack ist über 2 Jahre alt und somit außerhalb der Garantiezeit - da es jedoch ein Premiumprodukt ist hoffe ich sehr auf entweder Kulanz oder aber die Möglichkeit einer Reparatur auf Rechnung.
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27-06-2022 um 20:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fatboy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-07-2022 um 21:33 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Leider nur sehr schleppende Reaktion von Fatboy mit dem Ergebnis, dass der Schaden irreparable ist und mir ein 20% Gutschein für deren Online-Shop angeboten wurde.
Für eine so kurze Lebensdauer sind die Produkte zu teuer - auch mit 20% Gutschein.
