Guten Tag ,
ich habe am 05.10.2022 für meine Katze schon einmal ihre Dienste in Anspruch genommen und habe für Untersuchung , Injektion , Medikamente und Verbrauchsmaterial 53,81 EUR (Re. Nr. RE140229 ) Nacheiner unberechtigten Mahnung ihrerseits kam eine Entschuldigung !
Am 18.08.2023 hatte icheinen Termin zur Impfung meiner Katze und bekam 1 Tag später ihre Rechnung , die mich sehr verwundert hat .
1) Für eine Injektion i.m. habe ich vor 10 Monaten 12,96 EUR bezahlt . Auf der jetzigen Rechnung soll ich für jr 1 Injektion 21,85 also 43,70 EUR für zwei Injektionen bezahlen ?
2) 2022 habe ich für die allgemeine Untersuchung 19,76 EUR bezahlt , die gleichwertig mit der Untersuchung zur Feststellung der Impffähigkeit war und von Ihnen mit 42,82 EUR beziffert wurde !
3) Soll der Eintrag des Datums und des Medikaments ins Impfbuch die " Impfbescheinigung " sein ? der Eintrag wurde bei der Rechnung 2022 überhaupt nicht in Rechnung gestellt .
4) Meine Katze wurde , auf ihre Empfehlung , 2022 gechipt , siehe Eintrag ins Impfbuch . Warum wurde auf ihrer Rechnung ein Betrag von 9,18 EUR für das Ablesen der Kennzeichnung gefordert
Die jetzige Forderung ihrerseits beträgt 153,83 EUR
Ich bitte um Nachprüfung und erwarte ihre Antwort .
MfG
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24-08-2023 um 17:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Felmo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-09-2023 um 17:04 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht vorhanden , weil keine Reaktion auf Bitte um Nachprüfung der Rechnung erfolgt ist !
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