Nicht eingehalte Termine ohne Absagen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe für meinen Kater Hanry bereits Arztbesuche in Anspruch genommen. Leider sind bereits 2 Termine Ihrerseits, ohne vorherige Ankündigung nicht durchgeführt worden. Nun hatte ich mich entschlossen, bei dem letzten Termin, vorsichtshalber anzurufen ob dieser stattfindet. Die Dame am Telefon teile mir mit , dass er nicht stattfindet, da die Ärztin/Arzt immernochbkrank sei. Dies war auch die Meldung, zu den anderen beiden Terminen, die ohne Ankündigung einfach nicht durchgeführt worden sind. Ich bin alt und auf ihre Hilfe für meinen Kater angewiesen. Nun musste mein Kter Wochen lang ohne geschnittene Krallen laufen, leider waren diese schon einmal eingewachsen. Die notwendige Impfung konnte auch nicht zeitgemäß verabreicht werden. Nun wag gestern endlich eine Ärztin vor Ort um die notwendige Versorgung für meinen Kater durchzuführen. Bitte kümmern Sie sich, dass der Halter über nicht einzuhaltene Termin, zeitnah informiert wird um direkt einen neuen abzustimmen. Ich bin sehr enttäuscht über diesen Umgang mit meinem Tier.