Gewinn nicht bekommen
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Behoben
- 09 Okt 2023
- #549983
- 125
Sehr geehrte Damen und Herren
Vor über 14 Tagen war von euch ein Stand mit deinem Drehrad bei REWE Hugo - Zade - Weg 4 in 40764 Langenfeld. Ich habe an dem Rad gedreht und es ist auf Hauptgewinn stehen geblieben. Man hat mir meine grosse Kiste Hauptgewinn gezeigt, aber leider durfte ich den Gewinn nicht mit nehmen, da sie nicht genug hatten. Es wurde meine Adresse so wie email Adresse auf geschrieben und man versprach mir den Gewinn innerhalb von 14 Tagen zu schicken. Ich bin sehr enttäuscht, da bis heute nichts gekommen ist. Warum lässt man dann einen das Rad drehen, wenn man dann den Gewinn nicht bekommt. Ich habe auch schon Beschwerde bei REWE ein gereicht, da ich das alles nicht in Ordnung finde.
Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen.
MfG ******
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09-10-2023 um 18:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ferrero weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
24-10-2023 um 09:48 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gestern hat Ferrero mir eine email geschrieben, das mein Gewinn abgeschickt wurde, es war auch eine Sendenummer dabei. Jetzt muss ich ein paar Tage abwarten, ob auch wirklich etwas ankommt.
MfG ******
Antwort des Verbrauchers
24-10-2023 um 09:49 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gestern hat Ferrero mir eine email geschrieben, das mein Gewinn abgeschickt wurde, es war auch eine Sendenummer dabei. Jetzt muss ich ein paar Tage abwarten, ob auch wirklich etwas ankommt.
MfG ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-10-2023 um 08:24 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut
