Beschwerden scheint zwecklos- Fitbit offensichtlich nicht an zufriedenen Kunden interessiert!
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Ungelöst
- 24 Apr 2023
- #485430
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Am 12.4. 23 habe ich meine Fitbit 3 von 2021 (16.8.21)reklamiert. Sie hat exakt die Mängel wie die Uhr zuvor: Das Display ist fast schwarz. Die Anzeige lässt sich nur erahnen, also ist die Uhr für mich unbrauchbar! Ich muss daraus schließen, dass die Fitbit 3 nur eine sehr kurze Lebenserwartung harzend das Unternehmen nicht so sehr an zufriedenen Kunden interessiert ist
Ich habe bei der Kundenbetreuung mein Problem dargestellt, eine Problemlösung habe ich bis heute nicht! Das heißt für mich zwangsläufig: Fitbit3? Nein danke, kommt nicht wieder vor!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-05-2023 um 16:55 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Eine Katastrophe, überhaupt nicht zu empfehlen!
