Fitbit Charge 3 Display dunkel

Bei meiner Charge 3 die jetzt 2,5 Jahre alt ist wurde das Display immer dunkler, bis es gar nichts mehr anzeigte. Dies teilte ich Fitbit mit, auch das der Tracker 2,5 Jahre alt ist und ich bekam Ratschläge was zu tun ist. Das ging so mehrmals per Mail hin und her und am Ende hieß es "ja der Tracker ist ja schon 2,5 Jahre alt und es gibt keine Garantie und repariert kann er auch nicht werden". Ach was, das er 2,5 Jahre alt ist habe ich schon in der ersten Mail geschrieben! Ich könnte mir einen neuen Tracker aus dem Sortiment aussuchen und würde 35 % Rabatt erhalten.
Und in 2,5 Jahren habe ich dann das gleiche Problem wieder? Unabhängig davon das die Tracker die ich mir aussuchen konnte ja auch nicht gerade günstig sind :-(
Keine Reparatur nach 2,5 Jahren? Was sind wir für eine Wegwerfgesellschaft geworden :-(