Keine Lieferung erfolgt. Verbleib der Blumen bis heute unklar.
- 22 Jun 2023
- #506232
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Die bestellten Blumen wurden bis heute nicht geliefert. Beim erstmaligen Versuch wurde keine Karte hinterlassen. Ich bat darum die Lieferung nochmal auszuführen. Die zu beschenkende Person war entsprechend auch sicher zu Hause. Für die zweite Lieferung wurden mir nochmal 7,95 EUR berechnet. Es gab keinerlei Nachricht bezüglich des zweiten Lieferversuchs. Bis heute ist unklar, wo die Blumen sind. Meine Nachfrage nach dem zuständigen Lieferanten wurde nicht beantwortet. Das ist mit Abstand das Schlimmste an Kundenservice, was ich jemals erlebt habe. Ich habe diverse Male bei Fleurop bestellt und bin wirklich erschüttert über den Kundenservice.
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22-06-2023 um 15:55 Uhr
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