Hochwertige Flyer in verschiedenen Formaten für eine Eröffnung per Express bestellt. Am 28.09, angekommen und Eröffnung war am 3. Okt. Sofort am Tag der Lieferung reklamiert, da alle Flyer einen fremdem Textabdruck von einem Fremden Flyer hatten. Alles per Bilder dokumentiert und sofort am selben Tag reklamiert und mitgeteilt, dass wir die Flyer gezwungener Maßen trotzdem nutzen müssen, da ein Nachdruck zum 3. Oktober sowieso nicht mehr möglich ist. Nach mehrmaligem Nachhaken Tage später, keine Antwort und nach 2.5 Wochen heißt es plötzlich, die Bilder reichen nicht aus, wir sollen einen ganzen Stapel von mindestens 50 Exemplaren dokumentierten... nach 2.5 Wochen?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2022 um 09:33 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechter Service, schlechte Qualität und extrem schlechte und langsame Reklamationsabwicklung
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