Flüssigwaschmittel Grapefruit ausgelaufen
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Behoben
- 13 Mai 2023
- #491326
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Nachts um halb 2 komm ich ins Bad und die halbe Packung Flüssigwaschmittel ist aufm Boden und unter der Waschmaschine. Ohne Verpackung drum. Der Beutel ist wohl von der Waschmaschine gefallen - das Wie und Warum entziehen sich meiner Kenntnis. Der Verschluss war aber zu. Also warum kann ich das jetzt wegputzen?
Ich glaub weil das Plastik um den Verschluss herum nicht ordentlich verarbeitet war. Bitte ändert das und erspart anderen Kunden nachts ne Putzsession einlegen zu müssen und deswegen am nächsten Morgen zu verschlafen!
Gekauft habeich es vor ca nem Monat im dm-online-Shop.
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13-05-2023 um 16:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Frosch weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-06-2023 um 23:31 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat erst etwas gedauert bis ich etwas gehört habe, aber dann wurde sehr angemessen geantwortet und ich habe das Angebot bekommen ein paar Produkte zur Entschädigung zugeschickt zu bekommen.
