Frosch
Reklamationen & Beschwerden (157)

Hallo, die Sprühköpfe beim Dusch- und Badreiniger sowie vom Glasreiniger waren mehrfach nach kurzer Benutzung kaputt und somit unbrauchbar. Nachfüllpakete für diese Produkte zu kaufen kommt daher leider nicht in Frage. Der Steg mit der kleinen Kugel verliert den Kontakt.

Senden sie mir bitte 4 funktionierende Pumpsysteme für Sprühflaschen zu! Senden sie mir bitte 4 funktionierende Pumpsysteme für Sprühflaschen zu! Senden sie mir bitte 4 funktionierende Pumpsysteme für Sprühflaschen zu!

Sehr geehrte Damen und Herren wir benutzen seit geraumer Zeit den „Dusche & Bad-Reiniger“ aus ihrem Haus. Was uns schon immer gestört hat, der Pumpzerstäuber ist eine kleine Katastrophe. Man pumpt und pumpt und irgendwann mal greifen die Anstrengungen und es wird der Reiniger versprüht. Bis dahin hat man dann auch kraftlose Finger und schwört beim nächsten Einkauf auf ein anderes Produkt zurückzugreifen. Bisher haben wir trotzdem immer FROSCH gekauft, aus Gründen der Nachhaltigkeit. Heute jedoch wurden nicht nur die Finger kraftlos, es ist in der Pumpmaschinerie etwas abgebrochen und es funktioniert überhaupt nicht mehr. Dies ist echt ärgerlich. Jetzt müssen wir den Reiniger auf einen Lappen schütten. Da wir uns seit langem über diese Zerstäuberflaschen ärgern, schreibe ich Ihnen mein Anliegen. Gibt es keine bessere, kostenneutrale Lösung als diese „lummelige“ Pumpversion? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Die neuen Flaschen sind eine Katastrophe, ein Alptraum,, funktionieren absolut nicht , man muss den Inhalt in eine andere Flasche umfüllen, das kann nicht sein , also für mich gibst das nicht mehr , kaufe die Produkte nicht mehr

Wie schon von anderen angeführt ist sie nach wenigen Sprühen defekt. Bin sehr enttäuscht und kaufe es sicher nicht mehr!

Guten Tag, ich bin ein absoluter Frosch-Fan und kaufe seit Jahren Ihre Produkte von Waschmittel bis Reinigungsmittel. Bisher war auch immer alles in Ordnung. Seit ein paar Monaten nun ärgern mich defekte Sprühsysteme vom Grapefruit Fett-Entferner, dem Dusch&Bad-Reiniger Citrus sowie dem Allzweckreiniger Soda. Zuerst dachte ich an „Zufall und Pech“ , nachdem aber das dritte, vierte und fünfte Produkt, welches ich Wochen später kaufte, auch den selben Defekt aufzeigten, kann ich nicht mehr von „Pech“ ausgehen. Das Sprühsystem funktioniert nicht, weil der Pin, dem man durch das ranziehen in das System drückt, nicht zurückgeht. Ich denke, sie kennen das Problem wahrscheinlich schon, denn es wäre schon komisch, wenn ich die einzige bin, die diese defekten Sprühsysteme erwische. Wäre es ein oder zweimal vorgekommen, hätte ich drüber weggesehen, so ärgert es mich aber langsam . Gibt es schon Lösungen oder verkaufen sie die Systeme weiterhin? Denn falls ja, werde ich die wirklich guten Produkte nicht mehr kaufen, wenn das System nicht funktioniert. Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen und verbleibe mit freundlichen Grüßen ****** ******

Die Frosch Sprühflasche ist 3/4 Voll Heute kam ein Sprutz, dann nichts mehr Der graue Stift kommt nicht mehr raus

Ich nutze nur noch Frosch Produkte und das seit Jahren. Aber die neuen Sprühflaschen gehen gar nicht. Derzeit 4 Flaschen zu Hause alle halbvoll und alle sprühmechanismen kaputt. Ich bin mega genervt... solange es keine neuen Flaschen gibt kaufe ich nichts mehr von Frosch.

Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit ihren Artikeln. Aber ich habe jetzt schon zum 2mal die gallseife zum einsprühen gekauft. Und jetzt kann ich nur noch die halbe Flasche benutzen, da jetzt auch bei der 2 Flasche wieder Schluss ist. Es kommt nichts mehr raus und sprüht nicht. Dies ärgert mich sehr,denn wenn möchte ich den ganzen Inhalt verwenden. Warum ist das jetzt so?

Quasi sofort nach der Benutzung ist der Sprühkopf defekt. Hab noch eine andere Flasche gekauft und sogar noch eine dritte, weil ich das Produkt sonst sehr schätze. Aber bei allen Flaschen recht schnell dasselbe Ergebnis!