Ich liebe Ihren Soda Reiniger, doch mittlerweile gehen mir bei jeder Flasche nach sehr kurzer Zeit die Sprühköpfe kaputt, sowohl bei der alten Vorgängervariante als auch die neuen. Das ist jetzt bei den 5 letzten Flaschen so und langsam kann ich mir das leider nicht mehr passend reden.Was ist denn los?
MfG! I. N.
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25-06-2023 um 10:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Frosch weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2023 um 21:57 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Zwar erst sehr verspätet, doch dafür entschuldigend und erklärend kam eine sehr ausführliche Antwort von einer freundlichen Kundendienstmitarbeiterin und auch ein Wiedergutmachens-Geschenk.
Ich hoffe natürlich, dass sich das Problem mit den Sprühköpfen in Zukunft wieder dauerhaft in den Griff bekommen lässt, bevor immer mehr Kunden von diesen sehr guten Produkten abspringen.
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