Unsauberes altes Hotel mit Kakalaken

Hallo, wir sind am 22.11.22 in ein anderes Hotel gebracht wurden was wir nicht gebucht hatten. Das Hotel ist dreckig, alt und alles kaputt. Im Zimmer die Toiletten eklig und mehrere Kakalaken. Die Amaturen alle verrostet. Nach dem Duschen kam das Wasser aus den Wänden so das wir Überschwemmung hatten. Ein paarmal waren nicht einmal Handtücher im Bad. Im ganzen: Unter aller Sau. Wir bitten um Entschädigung. Sowas haben wir nicht gebucht, dann hätten wir das Geld auch wegschmeißen können. Mfg ***** *****