Pflanzen kaputt, schlechter Service
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Behoben
- 06 Mai 2021
- #229542
- 230
Guten Tag,
leider ist meine Lieferung 73153591 zu Kundennummer 002377151 nicht vollständig in Ordnung bei mir angekommen. 3 Pflanzen sind kaputt und der Karton muss geworfen worden sein, denn fast all Töpfe hatten keine Substrat mehr drin, alles ausgelaufen. Paket kam Dienstagabend und wurde gleich von mir ausgepakt. Ich habe Bilder davon gemacht, die kann ich Ihnen gerne zukommen lassen. Leider war es bis jetzt zwecklos sie erreichen zu wollen (02131 79 3333) weil immer gleich besetzt. Was kann ich tun? Bekomme ich einen Retourenschein?
Lieben Gruß
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Liebstöckel, Basilikum Magic Blue, und Basilikum aus Set
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10-06-2021 um 08:40 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Man bekommt sehr spät Bescheid, Rückfragen/Antworten dauern ewig lange, dann sind die Pflanzen hin.
