Klauke Presswerkzeug defekt
- 17 Nov 2023
- #560897
- 50
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben die Presszange lediglich 2 Mal im Einsatz gehabt und sind sehr verärgert darüber, dass diese bereits nach einer so kurzen Anwendungszeit kaputt gegangen ist. Gerne würden wir Ihnen das defekte Werkzeug einschicken damit Sie es ggf. reparieren oder ersetzen/ umtauschen. Bitte teilen Sie uns zeitnah schriftlich mit, wie wir weiter vorgehen müssen?
Die Presszange ist leider direkt bei der Anwendung auseinandergefallen, bei einem Pressvorgang von 1*16 Quadrat, eines Kabelschuhs.
Das ist schon sehr enttäuschend, da die Erwartungen bei einem Markenprodukt wie diesem doch höher liegen! Details Ist Zustand siehe Bilder.
Wann und wie können wir Ihnen das Werkzeug zwecks Reparatur (falls möglich) oder Ersatz zukommen lassen?
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17-11-2023 um 09:20 Uhr
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