Fehlende Teile bei der Lieferung von dem Staubsauger Genius invictus 3.0
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Ungelöst
- 09 Aug 2023
- #526936
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Trotz 3 maliger Beschwerde reagiert die Firma Genius nicht. Bestellungen kann man Tag und Nacht aufgeben. Dafür sind immer Ansprechpartner zur Verfügung, nur für Reklamationen ist die Firma taub und reagiert nicht. Wenn das ihr Slogen sein soll dann kann ich von weiteren Bestellungen Abstand nehmen. Bezahlt wurden 159,50
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-08-2023 um 19:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht ich sollte zum 4.mal meine Kundennummer sowie Bestell Datum eingeben und das sehe ich nicht ein. Wenn Genius es so will erledigt es mein Anwalt sobald ich aus dem Urlaub zurück bin. Ich werde es auch der Verbraucherzentrale mitteilen mit welchen Machenschaften Genius arbeitet. In der Werbung sind sie ganz groß, und wenn sie bestellen bekommen sie diesen Zubehör noch dazu alles leere Versprechungen
