Paket verschwunden
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Behoben
- 28 Okt 2023
- #555274
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Ich habe eine Mail bekommen mein Paket war verschwunden. Geld wurde auf mein Konto wieder zurück überwiesen. Heute Wochen später kommt das Paket ohne vorherige Ankündigung. Ich muss jetzt das große Paket auf meine Kosten zurück schicken. Wird nicht mehr benötigt.
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28-10-2023 um 12:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geschenke24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
30-10-2023 um 19:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Geschenke24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2023 um 17:46 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Einmal sehr unhöflich Mail bekommen kann Lieferung behalten. Ein paar Tage später soll zurück schicken mit Retourenschein. Habe Ware zurück geschickt einmal und nie wieder!
