Guten Tag, ich habe die Stiefel bei Girotti bestellt. Die Stiefel leider passten nicht, und ich habe Girotti kontaktiert. Es kam ein E-Mail mit Anforderung meine Größe nochmal messen und an Girotti senden. Was ich auch gemacht habe. Seit Wochen warte ich vergeblich auf eine Antwort. Ich habe seitdem mehrere Mails an Girotti geschrieben, und bekam keine Antwort. Ich wollte die Stiefel zurück senden und Rückerstattung bekommen. Ich will meine 229 Euro zurück haben. Ich finde es nicht korrekt von Girotti, nicht reagieren um eine Lösung zu finden.
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18-03-2024 um 16:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Girotti weitergeleitet. Mehr erfahren.
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