Covid-19 Global Tickets - Voucher Konzert Paul McCartney unvollständig
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Behoben
- 19 Okt 2020
- #134225
- 407
Am 15.12.2019 habe ich 2 Karten für das Konzert von Paul McCartney in Hannover bestellt und für einen Preis von 523,- Euro von Global Tickets auch zugeschickt bekommen. Da das Konzert auf Grund von Corona nicht stattfinden konnte, wurde mir im August ein Voucher über 390,- Euro ausgestellt, der den Preis der Karten beim Veranstalter entspricht. Global Tickets ist der Meinung, dass der Restpreis (133,- Euro) den Leistungen von Global Tickets entspricht und sie das Geld somit behalten. Global Tickets macht so durch Corona an jedem wertlosem Ticket ca. 50-70 Euro plus. Zur Einlösung des Voucher gibt man noch den Hinweis, dass man damit einem Bekannten oder Freund eine Freude machen könnte und lässt die geldliche Erstattung völlig außer Acht.
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12-11-2020 um 21:44 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Erst das Schreiben über reklamation24 hat dazu geführt, dass mir aus Kulanz ein Voucher über die gesamte Summe ausgestellt wurde. Vorher wurde das in mehreren EMails an mich abgelehnt.
